Chi siamo
Offriamo servizi di outsourcing per la Pubblica Amministrazione e società private. Le aziende si rivolgono a noi per gestire tutti quei servizi che non possono essere svolti dal personale già presente. In questo modo l’ente libera risorse umane interne, per dedicarle ad attività ritenute vitali al core business.
Servizi di Outsourcing
Si parla di Business Process Outsourcing (BPO) quando una pubblica amministrazione o una società affida ad un fornitore esterno l’ottimizzazione, la gestione e il controllo di interi processi aziendali. In questo modo l’azienda libera risorse interne – destinate ad attività “non vitali” – per dedicarle, invece, al proprio core business.
In un mercato che è nuovo e si allarga ogni giorno, tra grandi opportunità e molti rischi, la competitività di un’azienda si misura anche e soprattutto nella sua capacità di riconoscere e adattarsi ai cambiamenti. Il questo scenario, il BPO rappresenta un’occasione unica perché garantisce quella flessibilità operativa che è determinante per riconfigurare in tempi rapidi le strategie della tua impresa.
Customer Care
Gestione del credito (rateazioni), servizi di help desk di primo livello, gestione delle emergenze e comunicazione di crisi, campagne di sensibilizzazione.
Back Office
Gestione di attività amministrative (volture, contrattualistica, ecc.), miglioramento e bonifica di anagrafiche e banche dati, pianificazione di appuntamenti per la forza vendita, ricerche di mercato.